Ces six rôles font tourner notre agence chaque jour. Nous en construisons la version qui convient à votre établissement, branchée sur votre téléphone, votre caisse, votre cahier de réservation, votre messagerie et votre comptable. Les agents font le répétitif. La salle, la cuisine et les décisions restent chez vous.
Demander mon diagnostic gratuit
Avatars générés par intelligence artificielle. Nos agents sont des logiciels, pas des personnes. Aucun robot en salle.
Chaque demande trouve une réponse, même en plein service.
Liza s'occupe des demandes qui arrivent à votre restaurant : réservations, questions courantes, confirmations et rappels.
Moins de tables vides sans prévenir, moins de demandes laissées sans réponse, plus personne qui quitte la salle pour répondre au téléphone.
Liza peut prendre en charge les demandes de groupe jusqu'à la qualification (date, nombre, budget, occasion), puis passer la main à Max pour le devis.
Ses réponses s'appuient sur votre carte, vos horaires et vos règles de maison. Elle dit qu'elle ne sait pas quand c'est le cas et vous transmet la demande. Face à vos clients, elle se présente comme une intelligence artificielle. Elle ne décroche pas le téléphone à votre place : elle rattrape ce qui a été manqué.
Vous lui avez peut-être déjà parlé : c'est Liza qui répond dans la fenêtre de discussion de ce site.
Aucune demande de groupe laissée sans suite.
Max suit tout ce qui fait vivre votre restaurant en dehors du service du jour : groupes, privatisations, repas d'entreprise, traiteur, comités.
Les demandes de groupe ne se perdent plus entre un appel et un courriel. Les devis cessent d'attendre dans une boîte d'envoi, et les entreprises du quartier reviennent.
Une fois rodé, Max prépare vos propositions traiteur et vos offres pour les comités d'entreprise à partir de vos modèles, et relance les clients d'un événement passé pour le suivant.
Nous le relions à votre messagerie, à votre outil de devis et à votre cahier. Il reprend vos formules, vos conditions d'acompte et vos délais de relance. Vous décidez de ce qu'il envoie seul et de ce qui attend votre accord.
Une réputation tenue, même les semaines chargées.
Iris veille sur ce qui se dit de votre restaurant et prépare ce que vous publiez.
Plus d'avis négatif qui reste des semaines sans réponse. Votre note affichée cesse d'être en retard sur le travail que vous faites aujourd'hui, et vous savez quoi corriger.
Iris peut relier vos publications à la réservation : une personne qui réagit à une soirée annoncée reçoit le lien, Liza prend le relais.
Elle apprend votre ton, votre carte et ce que vous ne voulez jamais écrire. Rien ne part sans votre validation. Elle ne publie jamais de faux avis ni de réponse inventée.
La paperasse ne vous attend plus après le service.
Clara suit vos factures fournisseurs, vos encaissements et vos prix d'achat.
Les soirées de saisie disparaissent. Vous savez ce que vous achetez, à quel prix, et ce qui reste à encaisser, sans ouvrir trois tableaux.
Clara peut alimenter un tableau de bord avec les indicateurs que vous choisissez : achats par fournisseur, variations de prix, encaissements des événements.
Nous la relions à votre messagerie, à votre outil de facturation et à votre banque en lecture seule. Elle applique vos conditions d'acompte et vos seuils d'alerte. Votre expert-comptable garde son rôle : Clara lui prépare le terrain.
Votre caisse, vos réservations et votre messagerie se parlent enfin.
Luc relie les outils de votre restaurant entre eux, pour que personne ne ressaisisse deux fois la même information.
Moins de ressaisie, moins d'erreurs de copie entre le cahier, la caisse et la cuisine. L'information arrive au bon endroit sans que quelqu'un ait à y penser.
Luc est le socle des autres agents. Plus vos outils sont reliés, plus Liza, Max, Iris et Clara deviennent utiles.
Nous partons de vos outils actuels. La principale limite : une caisse ou une plateforme qui n'offre aucune possibilité de connexion. Le diagnostic le vérifie avant tout engagement.
Un seul point d'entrée, entre deux services.
Victor est votre point d'entrée. Vous lui adressez une demande par message, il lance les bons agents et vous tient au courant.
Vous n'avez plus à faire le lien entre les étapes, ni à vous souvenir de qui devait faire quoi avant le service.
Avec plusieurs agents en place, Victor enchaîne la demande, le devis, l'acompte et la communication, toujours avec vos validations.
Nous consignons avec vous ses règles : qui valide quoi, quelles priorités, quand vous alerter. Victor prend son sens à partir de deux agents.
Aucun n'est livré sur étagère. Nous partons de votre façon de travailler, et l'agent s'y adapte.
Nous commençons par ce qui est public, vos avis et vos canaux de réservation, puis un échange entre deux services. Nous repérons où un agent vous ferait gagner le plus.
Nous relions l'agent à votre téléphone, votre caisse, votre réservation et votre messagerie, nous lui apprenons votre carte et votre ton, et nous fixons ce qu'il peut faire seul.
L'agent démarre sur un périmètre précis, souvent les réservations ou les avis. Nous suivons ses résultats avec vous, service après service, et nous ajustons.
Les actions que vous désignez comme engageantes (un devis, une réponse à un avis, une facture, une relance, une publication) attendent votre validation. Vous fixez ces règles avec nous, et nous les modifions sur simple demande.
Les coordonnées de vos clients restent les vôtres, traitées dans le cadre du RGPD avec un contrat de sous-traitance. Les prestataires que nous utilisons sont listés dans notre politique de confidentialité.
Nos agents sont des logiciels, pas des personnes. Aucun robot ni borne en salle, aucun standard vocal qui se fait passer pour un humain. Quand un agent converse avec vos clients, comme Liza, il se présente comme une intelligence artificielle. Les messages que vous validez partent en votre nom.
Nous regardons vos avis et vos canaux de réservation, puis nous échangeons trente minutes entre deux services. Vous repartez avec un premier constat sous cinq jours ouvrés. C'est offert et sans engagement.
Demander mon diagnostic gratuit